개인정보 처리방침

회사는 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보를 수집합니다.

필수: 이름, 생년월일, 태어난 시간, 태어난 지역, 성별, 이메일 주소(결과 발송용).

결제·연락 시: 휴대전화번호, 결제 대행사(PortOne 등)를 통한 결제 정보. 카드번호 등 결제 수단 정보는 회사가 직접 저장하지 않습니다.

본인확인(성인 인증) 시: 성인 대상 상품을 이용하는 경우에 한하여, 본인확인기관(이동통신사·인증서 사업자 등)이 제공하는 통합인증서비스를 통해 이름, 생년월일, 성별, 내국인·외국인 구분, 휴대전화번호, 이동통신사, 연계정보(암호화된 이용자 확인값, CI), 중복가입확인정보(DI), 성인 여부 확인 결과를 제공받습니다. 해당 정보는 이용자가 본인확인기관에 직접 입력·인증한 결과로서 본인확인기관으로부터 회사에 전달되며, 회사는 주민등록번호를 수집하지 않습니다.

자동 수집: 서비스 이용 과정에서 IP 주소, 쿠키, 기기·브라우저 정보, 페이지 조회·결제 등 이용 행태(이벤트) 정보가 자동으로 생성·수집될 수 있습니다.

입력 정보는 운명 분석 리포트 생성 및 결과 제공을 위해 이용됩니다.

이메일 주소·휴대전화번호는 분석 결과 발송, 주문·결제 안내 및 본인 확인을 위해 이용됩니다.

본인확인 정보(연계정보(CI), 중복가입확인정보(DI) 등)는 성인 대상 상품 이용 시 만 19세 이상 성인 여부 확인, 청소년의 접근 제한, 연령 확인 의무 이행에 대한 증빙, 반복 인증에 따른 이용자 부담 완화를 위한 인증 결과 보관, 본인확인 및 부정 이용 방지를 위해 이용됩니다.

결제 정보는 결제 처리 및 환불, 거래 분쟁 대응을 위해 이용됩니다.

자동 수집 정보는 서비스 개선, 부정 이용 방지, 광고 효과 측정을 위해 이용됩니다.

회사는 원칙적으로 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 후 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

본인확인(성인 인증) 절차를 통해 본인확인기관으로부터 제공받은 정보 중 이름·생년월일·성별·내국인/외국인 구분·휴대전화번호·이동통신사 정보는 성인 여부 확인 즉시 파기합니다. 다만 회원 가입·주문 과정에서 이용자가 직접 입력하여 별도로 보유 중인 정보는 해당 목적의 보유기간을 따릅니다.

연계정보(CI)·중복가입확인정보(DI)와 성인 여부 확인 결과·인증 일시는 반복 인증에 따른 이용자 부담 완화 및 연령 확인 의무 이행의 증빙을 위해 회원 탈퇴 시(비회원의 경우 최종 인증일부터 1년)까지 보관한 후 지체 없이 파기합니다.

단, 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간 동안 보관합니다. (전자상거래법에 따른 계약·청약철회 기록 5년, 대금결제·재화 공급 기록 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록 3년)

파기 절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 거쳐 파기합니다.

파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 복구·재생이 불가능한 기술적 방법으로 영구 삭제하며, 종이 출력물은 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

법령에 따라 보존하는 정보는 보존 목적 외의 용도로 이용하지 않으며, 보존 기간 경과 시 위 방법으로 파기합니다.

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 결제 처리, 본인확인, 서비스 호스팅·데이터 저장, 이메일 발송 등 일부 업무를 외부 전문 업체에 위탁할 수 있습니다.

• 결제 처리 — 수탁자: (주)코리아포트원 및 각 결제대행사 / 위탁 업무: 결제·환불 처리 및 결제 정보 관리 / 보유·이용 기간: 위탁 목적 달성 시까지(법령상 보존 기간이 있는 경우 해당 기간)
• 본인확인(성인 인증) — 수탁자: (주)코리아포트원, (주)케이지이니시스 / 위탁 업무: 통합인증서비스 연동을 통한 본인확인 및 만 19세 이상 성인 여부 확인 / 보유·이용 기간: 위탁 목적 달성 시까지

본인확인 과정에서 이름·생년월일·휴대전화번호 등은 이용자가 본인확인기관(이동통신사·인증서 사업자 등)에 직접 제공하며, 해당 기관의 개인정보 처리는 인증 화면에서 각 기관의 고지·동의 절차에 따릅니다.

위탁 시 관련 법령에 따라 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독하며, 위탁 대상이나 업무 내용이 변경되는 경우 본 방침을 통해 공개합니다.

회사는 광고 효과 측정 및 맞춤형 광고를 위해 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전(제공)합니다. 이용자는 국외 이전을 거부할 수 있으며, 거부 시 맞춤형 광고 등 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.

• Meta Platforms, Inc.(미국) — 항목: 해시 처리된 이메일, 이용 행태(페이지 조회·결제 등) 정보 / 시점·방법: 이벤트 발생 시 네트워크 전송 / 목적: 광고 효과 측정 및 맞춤형 광고 / 보유기간: Meta 정책에 따른 기간

국외 이전을 거부하려면 고객센터(전화·이메일)로 요청하거나, 브라우저 쿠키 설정·광고 플랫폼의 광고 설정을 변경할 수 있습니다.

회사는 이용자의 개인정보를 본 방침에서 고지한 범위를 넘어 제3자에게 제공하지 않습니다.

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만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실이 확인되는 경우, 회사는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

이용자(만 14세 미만인 경우 법정대리인)는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다.

권리 행사는 회사의 고객센터(전화·이메일)를 통해 요청할 수 있으며, 회사는 요청을 받은 날부터 10일 이내에 조치하고 그 결과를 통지합니다.

회사가 제공하는 분석 리포트는 이용자가 입력한 정보를 바탕으로 자동화된 방식(인공지능 포함)으로 생성됩니다.

해당 리포트는 참고·오락 목적의 정보로서, 이용자의 권리·의무에 법적 효력을 발생시키는 결정이 아닙니다. 처리 방식에 관한 문의는 고객센터로 요청할 수 있습니다.

회사는 서비스 개선과 광고 효율 측정을 위해 Meta(Facebook) 픽셀 및 전환 API(Conversions API) 등 광고·분석 도구를 사용합니다.

이 과정에서 페이지 조회·결제 등 이용 행태 정보와 식별을 위한 해시 처리된 정보(예: 이메일을 복호화 불가능한 형태로 변환한 값)가 Meta 등 광고 플랫폼에 전송될 수 있습니다.

이용자는 브라우저의 쿠키 차단 설정 또는 Meta 등 광고 플랫폼의 광고 설정(맞춤형 광고 옵트아웃)을 통해 맞춤형 광고 수신을 거부할 수 있습니다.

회사는 개인정보의 안전한 처리를 위해 내부 관리계획 수립, 접근 권한의 관리·제한, 전송 구간 암호화, 접속 기록의 보관, 악성코드 대응 등 합리적인 보호 조치를 시행합니다.

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 이용자의 불만 처리 및 피해 구제를 담당하는 개인정보 보호책임자를 두고 있습니다.

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